Zmluvné podmienky poskytnutej služby

Sme spoločnosť Alexia creative s.r.o. v Košiciach.

Ďakujeme, že nám dôverujete v starostlivosti o zdravie vášho chrupu.

Prosíme vás, aby ste sa oboznámili s podmienkami pre záväznú rezerváciu termínu.

 

 

       Ako sa naše služby objednávajú ?

1. Naše služby si môžete rezervovať pomocou nášho online formulára, cez e-mail alebo telefonicky.

2. V našej komunikácii sa dohodneme, o aké služby máte záujem a nájdeme termín podľa vašich potrieb a želaní.

3. S rezerváciou termínu musíme zároveň rezervovať aj kapacity a čas našich odborníkov. Poprosíme vás teda o pochopenie, že dohodnutý termín na vyššie vymenované služby je pre nás záväzný.

     

      Záloha na naše služby

      Po dohode s poskytovateľom 

      Údaje pre platbu sú nasledujúce:

      Číslo účtu: SK95 1100 0000 0029 2288 0103

       Banka: Tatra Banka

       Do poznámky nezabudnite uviesť vaše meno a priezvisko.  

1. Zálohu vám odpočítame z konečnej sumy uhradenej po poskytnutí služby.

2. Pokiaľ sa nedostavíte na dohodnutý termín a riadne sa vopred z termínu (v lehote, ktorú spomíname nižšie) neospravedlníte, budeme danú skutočnosť evidovať v súvislosti s vaším menom.

   

       Čo keď sa nemôžem dostaviť ?

1. Pokiaľ sa nám telefonicky, e-mailom alebo osobne ozvete najneskôr 24 hodín pred rezervovaným termínom (do tohto času sa nezapočítava víkend a štátne sviatky), nehradíte žiadne náklady.

2. Za ospravedlniteľný dôvod sa považuje vážna choroba, úraz alebo kritická životná situácia, kedy ste objektívne nemohli dohodnutý termín zrušiť alebo preložiť skôr ako 24 hodín pred termínom, a to za predpokladu riadneho doloženia tejto skutočnosti.

3. Pokiaľ nám ospravedlnenie z termínu dorazí neskôr, než uvádzame vyššie, alebo nedorazí vôbec, zaúčtujeme vám neospravedlnenú neúčasť  podľa nášho platného cenníka.

     

       Záruka podľa obchodného zákonníka

1. Na stomatologické ošetrenia realizované v Alexia creative s.r.o. sa vzťahuje záruka podľa obchodného zákonníka. Presne časovo určená záruka vám podľa jednotlivých výkonov bude oznámená v rámci prvej konzultácie  Je však potrebné spĺňať určité podmienky, aby záruka platila.

2. Podmienkou záruky je absolvovanie preventívnej prehliadky a dentálnej hygieny 1 x ročne. Tak udržíme vaše zuby zdravé.

     

       Záverom​

1. Naše vzájomné vzťahy sa riadia slovenským právnym poriadkom.

2. Vezmite, prosím, na vedomie, že tieto podmienky môžeme dopĺňať a meniť.

 

 

 

 

V Košiciach 04.04.2024